Preguntas Frecuentes
Nuestro ámbito de venta es España (excepto Ceuta, Melilla y las Islas Canarias),Francia*, Italia, Alemania, Reino Unido, Austria, Bélgica, Holanda, Luxemburgo. *Salvo islas, Croacia, Dinamarca, EE.UU, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Hungría, Korea DM República, México, Noruega, Países bajos, Polonia, República Checa, Rumanía, Suiza y Suecia.* Salvo islas.
Para otros países consultar en info@elarmariodepaulaonline.com
Los precios son los mismos que en tu tienda habitual, salvo que exista alguna promoción en la venta Online.
Todos los artículos agotados serán repuestos lo más brevemente posible o retirados de la web.
La finalidad de las fotografías es reflejar en detalle cada producto. Es posible que determinados artículos elaborados a mano y que tienen varios acabados varíen con respecto a las fotos, pero en caso de que exista esta posibilidad se advertirá en la ficha del artículo.
Sí, es necesario registrarse. Una vez registrado se puede acceder a la compra y a modificar datos personales.
Sí, se puede devolver en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra, bien en cualquiera de nuestras tiendas presentando el justificante de compra que llega por email o bien enviándolo a la siguiente dirección, indicando nombre, número de pedido y teléfono o email:
EL ARMARIO DE PAULA ONLINE
DEVOLUCIONES WEB
C/ JESUS 20
43201 REUS
ESPAÑA
Se procederá al abono en la misma forma que se realizó el pago
Los gastos de envío de los artículos devueltos serán asumidos por el cliente. No se admiten devoluciones contra reembolso.
Sí. Desde esta tienda online directamente a Francia, Alemania, Gran Bretaña, Irlanda, Luxemburgo, Austria, Bélgica, Italia, Grecia, Holanda, Suiza, EEUU, México.
Para envíos a otros países por favor contactar con info@elarmariodepaulaonline.com
Tu pedido será entregado en un plazo estimado de 2/3 días. Si surgiera cualquier imprevisto y fuera a tardar más, nos pondremos en contacto contigo vía mail o teléfono para informarte, por si quisieras desistir del pedido.
La opción de recogida en tienda gratuita se estima a 3/4 días.
Sí, siempre que no haya sido enviado. Se puede solicitar la cancelación en info@elarmariodepaulaonline.com
Lo cambiamos o reponemos sin ningún coste previamente contactando con info@elarmariodepaulaonline.com
Sí, es posible presentando el justificante de compra que llega con el pedido.
El TPV virtual cuenta con el sistema C.E.S. ( comercio electrónico seguro), que permite la autenticación del titular de la tarjeta con su Banco Emisor.
Por defecto, el TPV Virtual admite todas las tarjetas de crédito y débito de las marcas Visa y MasterCard.
Registrarse como usuario le permitirá el libre acceso a toda la información y productos recogidos dentro del Portal Web de El Armario de Paula online y la interactividad total con nuestra tienda On-Line.
Para poder realizar pedidos a través de nuestra Web es necesario estar registrado como usuario, rellenando todos los campos indicados en el formulario de Registro de Usuarios del Sitio Web.
El registro es rápido y sencillo y se debe hacer por dos razones principales:
- Seguridad: Para realizar una compra online debe facilitar una serie de datos que debemos conocer y proteger, esto es posible gracias al registro de cliente.
- Comodidad: Una vez realizado el registro, no tiene que volver a introducir todos sus datos, lo que le hará disfrutar de rapidez y simplicidad de navegación cada vez que visite de nuevo nuestro Sitio Web.




